1. Introduction
Bienvenue sur Animize (« nous », « notre » ou « nos »). La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile et les services associés (collectivement, le « Service »).
En utilisant notre Service, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les termes de cette Politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder à notre Service ni l'utiliser.
2. Informations que nous collectons
2.1 Informations personnelles
Nous pouvons collecter les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, notamment :
- Votre adresse e-mail (lorsque vous créez un compte ou nous contactez)
- Votre numéro de téléphone (lorsque vous créez un compte ou activez l'authentification à deux facteurs)
- Votre nom et les informations de votre profil (si vous choisissez de les fournir)
- Le contenu généré par l'utilisateur et les données que vous créez dans l'application
2.2 Informations non personnelles
Nous collectons automatiquement certaines informations non personnelles, notamment :
- Les informations relatives à l'appareil (type d'appareil, système d'exploitation, identifiants de l'appareil)
- Les données d'utilisation (fonctionnalités utilisées, temps passé dans l'application, rapports de plantage)
- Les données d'analyse (performances de l'application, interactions des utilisateurs, journaux d'erreurs)
- Les données techniques (adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire)
2.3 Données propres à l'application
Important : selon les fonctionnalités de l'application, nous pouvons collecter des données spécifiques à sa finalité. Ces données sont généralement stockées localement sur votre appareil et ne sont transmises à nos serveurs que lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de l'application ou avec votre consentement explicite.
3. Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
- Fournir, maintenir et améliorer notre Service
- Traiter les transactions et gérer votre compte
- Vous envoyer des notifications techniques, des mises à jour et des messages d'assistance
- Répondre à vos commentaires, questions et demandes
- Surveiller et analyser les habitudes et tendances d'utilisation
- Détecter, prévenir et corriger les problèmes techniques et les failles de sécurité
- Respecter nos obligations légales et faire appliquer nos conditions
- Personnaliser votre expérience dans l'application
4. Services tiers
Nous faisons appel aux services tiers suivants pour améliorer les fonctionnalités de notre application :
4.1 OneSignal
Nous utilisons OneSignal pour les notifications push. OneSignal peut collecter des identifiants d'appareil et des données d'utilisation afin de délivrer les notifications. Vous pouvez désactiver les notifications push dans les réglages de votre appareil.
4.2 Sentry
Nous utilisons Sentry pour le suivi des erreurs et la surveillance des performances. Sentry collecte des rapports de plantage, des données de performance et des informations techniques qui nous aident à améliorer la stabilité et les performances de l'application.
4.3 Aptabase
Nous utilisons Aptabase à des fins d'analyse, afin de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre application. Aptabase collecte des données d'utilisation anonymes et des indicateurs de performance de l'application.
4.4 RevenueCat
Nous utilisons RevenueCat pour gérer les achats intégrés et les abonnements. RevenueCat traite les informations de paiement et gère le statut des abonnements. Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée par l'App Store d'Apple et le Google Play Store.
4.5 Supabase
Nous utilisons Supabase pour les services back-end, notamment l'authentification des utilisateurs, les opérations de base de données et les fonctionnalités en temps réel. Supabase peut stocker les informations de votre compte ainsi que des données d'utilisation de l'application.
4.6 Firebase
Nous utilisons Firebase pour divers services, notamment l'analyse, le signalement des plantages et la messagerie cloud. Firebase collecte des informations sur l'appareil, des statistiques d'utilisation et des données de plantage qui nous aident à améliorer notre application.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n'est sûre à 100 %.
Sécurité des données : les données de votre application sont chiffrées et stockées de manière sécurisée. Nous utilisons des méthodes de chiffrement conformes aux normes du secteur pour protéger vos données, aussi bien en transit qu'au repos.
6. Conservation des données
Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée ou autorisée par la loi.
Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons vos informations personnelles de nos serveurs ; certaines informations peuvent toutefois être conservées à des fins légales ou commerciales.
7. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :
- Droit d'accès à vos informations personnelles
- Droit de rectification des informations personnelles inexactes
- Droit à l'effacement de vos informations personnelles
- Droit à la limitation du traitement de vos informations personnelles
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement de vos informations personnelles
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
8. Protection des mineurs
Notre Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.
9. Transferts internationaux de données
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous veillons à ce que ces transferts soient conformes aux lois applicables en matière de protection des données et mettons en place des garanties appropriées.
10. Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en actualisant la date de « Dernière mise à jour ». Nous vous invitons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour prendre connaissance d'éventuels changements.
11. Nous contacter
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :
E-mail : animize@carpediemcreations.io Site web : https://animize.carpediemcreations.io