1. Introdução
Bem-vindo ao Animize ("nós", "nosso" ou "nossa"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso aplicativo móvel e os serviços relacionados (coletivamente, o "Serviço").
Ao utilizar nosso Serviço, você concorda com a coleta e o uso de informações em conformidade com esta Política de Privacidade. Caso não concorde com os termos desta Política de Privacidade, solicitamos que não acesse nem utilize nosso Serviço.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações Pessoais
Podemos coletar informações pessoais que você nos fornece voluntariamente, incluindo:
- Endereço de e-mail (ao criar uma conta ou entrar em contato conosco)
- Número de telefone (ao criar uma conta ou ativar a autenticação de dois fatores)
- Nome e informações de perfil (caso opte por fornecê-los)
- Conteúdo gerado pelo usuário e dados que você cria dentro do aplicativo
2.2 Informações Não Pessoais
Coletamos automaticamente determinadas informações não pessoais, incluindo:
- Informações do dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores do dispositivo)
- Dados de uso (recursos do aplicativo utilizados, tempo de uso do aplicativo, relatórios de falhas)
- Dados de análise (desempenho do aplicativo, interações do usuário, registros de erros)
- Dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, fuso horário)
2.3 Dados Específicos do Aplicativo
Importante: Dependendo da funcionalidade do aplicativo, podemos coletar dados específicos relacionados à sua finalidade. Esses dados são normalmente armazenados localmente no seu dispositivo e apenas transmitidos aos nossos servidores quando necessário para o funcionamento do aplicativo ou mediante seu consentimento explícito.
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações que coletamos para as seguintes finalidades:
- Fornecer, manter e aprimorar nosso Serviço
- Processar transações e gerenciar sua conta
- Enviar avisos técnicos, atualizações e mensagens de suporte
- Responder aos seus comentários, dúvidas e solicitações
- Monitorar e analisar padrões e tendências de uso
- Detectar, prevenir e solucionar problemas técnicos e vulnerabilidades de segurança
- Cumprir obrigações legais e fazer valer nossos termos
- Personalizar sua experiência no aplicativo
4. Serviços de Terceiros
Utilizamos os seguintes serviços de terceiros para aprimorar a funcionalidade do nosso aplicativo:
4.1 OneSignal
Utilizamos o OneSignal para notificações push. O OneSignal pode coletar identificadores do dispositivo e dados de uso para entregar notificações. Você pode desativar as notificações push nas configurações do seu dispositivo.
4.2 Sentry
Utilizamos o Sentry para rastreamento de erros e monitoramento de desempenho. O Sentry coleta relatórios de falhas, dados de desempenho e informações técnicas para nos ajudar a melhorar a estabilidade e o desempenho do aplicativo.
4.3 Aptabase
Utilizamos o Aptabase para análises que nos permitem entender como os usuários interagem com nosso aplicativo. O Aptabase coleta dados anônimos de uso e métricas de desempenho do aplicativo.
4.4 RevenueCat
Utilizamos o RevenueCat para gerenciar compras dentro do aplicativo e assinaturas. O RevenueCat processa informações de pagamento e gerencia o status das assinaturas. Os dados de pagamento são tratados de forma segura por meio da App Store da Apple e da Google Play Store.
4.5 Supabase
Utilizamos o Supabase para serviços de backend, incluindo autenticação de usuários, operações de banco de dados e recursos em tempo real. O Supabase pode armazenar as informações da sua conta e dados de uso do aplicativo.
4.6 Firebase
Utilizamos o Firebase para diversos serviços, incluindo análises, relatórios de falhas e mensagens em nuvem. O Firebase coleta informações do dispositivo, estatísticas de uso e dados de falhas para nos ajudar a aprimorar nosso aplicativo.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro.
Segurança dos Dados: Os dados do seu aplicativo são criptografados e armazenados com segurança. Utilizamos métodos de criptografia padrão do setor para proteger seus dados, tanto em trânsito quanto em repouso.
6. Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, salvo quando um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei.
Quando você exclui sua conta, excluímos suas informações pessoais dos nossos servidores, embora algumas informações possam ser retidas para fins legais ou comerciais.
7. Seus Direitos
Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos:
- Acesso às suas informações pessoais
- Correção de informações pessoais imprecisas
- Exclusão das suas informações pessoais
- Restrição do tratamento das suas informações pessoais
- Portabilidade de dados
- Oposição ao tratamento das suas informações pessoais
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio das informações fornecidas abaixo.
8. Privacidade de Crianças
Nosso Serviço não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.
9. Transferências Internacionais de Dados
Suas informações podem ser transferidas para países diferentes do seu país de residência e neles processadas. Garantimos que tais transferências cumpram as leis de proteção de dados aplicáveis e implementamos salvaguardas adequadas.
10. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para verificar eventuais alterações.
11. Fale Conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco em:
E-mail: animize@carpediemcreations.io Site: https://animize.carpediemcreations.io